Teknik bilgiler elbette önemli ama yapay zekanın henüz taklit edemediği bir şey var o da insan olmanın ta kendisi. Empati, sezgi, liderlik, duygusal zeka, yaratıcılık gibi beceriler, özellikle ekip yönetimi, danışmanlık, terapi, öğretmenlik gibi alanlarda hala çok değerli. Bir yapay zeka duyguları anlayamaz, niyeti sezemez, hissederek karar veremez. Bu yüzden soft skill yani yumuşak becerilere sahip olan bireyler, gelecekte fark yaratacak gruplardan biri olacak. Zira teknik bilgi öğretilebilir ama empati ya da ikna yeteneği kolay kazanılmaz. Bu beceriler sayesinde insanlar, yapay zekanın alternatifi değil tamamlayıcısı olacak. Gelecekte sadece ne bildiğin değil, nasıl biri olduğun da iş gücünde önemli rol oynayacak. Duygularla düşünenler bir adım önde olacak.