WhatsApp, işletmeler için birçok yeni güncellemeyi bugün itibariyle kullanıma sundu. WhatsApp kullanıcılarının işletmeleri bulmasına, işletmelere mesaj göndermesine ve ürünleri satın almasına yardımcı olacak yeni özellikler duyuruldu. WhatsApp'ın işletmelere yönelik özelliklerine yakından bakıyoruz.
WhatsApp son yıllarda özellikle işletmeler tarafından daha yaygın bir şekilde kullanılıyor. Platform üzerinden sipariş vermek son güncellemelerle çok daha kolay hale geldi. Sosyal medya platformu bunun yanı sıra işletmelerin bulunmasını, ürün ve hizmetlerini tüketicilere ulaştırmasını kolaylaştıracak bazı geliştirmeler yayınladı.
WhatsApp tarafından paylaşılan blog yazısında şu ifadeler yer aldı:
'İnsanlar WhatsApp'ta halihazırda faaliyet gösteren milyonlarca küçük işletmeden ve on binlerce markadan hızlı bir şekilde yardım almanın kolay bir yolunu arıyor. Bugün, işletmeleri doğrudan WhatsApp'ta bulma imkanını kullanıma sunduk. Böylece insanlar artık seyahat veya bankacılık gibi belirli bir kategorideki işletmelere göz atabiliyor veya işletmenin adıyla arama yapabiliyor. İnsanlar bu sayede telefon numaralarını web sitelerinden bulma veya numarayı kişi listesine ekleme zorunluluğundan kurtulacak.
İşletme arama özelliğini, insanların gizliliğini koruyacak şekilde geliştirdik. Yaptığınız arama, hesabınızla tekrar ilişkilendirilemeyecek şekilde işlenir. İşletmeleri arama imkanını ilk aşamada Brezilya, Endonezya, Meksika ve Birleşik Krallık'a getiriyoruz. Bu ülkelerde yaşayan kişiler, WhatsApp Business Platformumuzu kullanan şirketleri bulabilecek. Brezilya'da arama işlevi, insanların küçük işletmeleri bulmasına da yardımcı olacak.'
WhatsApp'ın blog yazısında bu konuyla ilgili de şu şekilde bir açıklama yapıldı:
'Sonuçta istediğimiz şey, insanların kredi veya banka kartlarını kullanarak sohbetten ayrılmadan güvenli ödeme yapabilmesi. Yakınlarda Hindistan'da kullanıma sunduğumuz bu deneyimi, şimdi de Brezilya'da birden fazla ödeme ortağıyla birlikte test etmekten heyecan duyuyoruz. Bu akıcı alışverişi tamamlama deneyimi; bir web sitesine gitmek, başka bir uygulama açmak veya şahsen ödeme yapmak zorunda kalmadan WhatsApp'ta alışveriş yapmak isteyen insanlar ve işletmeler için dönüm noktası olacak.'