Akbank müşterilerinin, dijital bankacılık sistemlerindeki sorun nedeniyle 17 saatten fazla süredir işlem yapamadığı belirtildi. Soruna ilişkin olarak açıklamada bulunan Akbank, siber saldırının söz konusu olmadığını bildirdi.
Akbank müşterilerinin, dijital bankacılık sistemlerindeki sorun nedeniyle 17 saatten fazla süredir işlem yapamadığı belirtildi. Soruna ilişkin olarak açıklamada bulunan Akbank, siber saldırının söz konusu olmadığını bildirdi.
Akbank müşterilerinin, dün sabah saatlerinden bu yana, hemen hiçbir bankacılık işlemini yapamadıkları ifade edildi.
Konunun sosyal medyaya yansımasıyla birlikte siber saldırı iddialarını da beraberinde gelirken, bankadan yapılan açıklamada sistemsel arıza olduğu belirtildi. Söz konusu arızadan internet ve mobil bankacılık kanalarının yanı sıra ATM işlemleri de etkilendi.
Bankadan yapılan açıklamada, 'Bugün bankamız sistemlerinde yaşanan yavaşlama ve kesintilerin siber saldırı nedeniyle olduğuna dair kamuoyuna yansıyan haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamızda hiçbir güvenlik sorunu bulunmamaktadır. Problemin giderilmesi için ilgili birimlerimiz çalışmaktadır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz' denildi.
Akbank'ın internet sitesinde yer alan duyurudaki kararlar ise şöyle:
'06.07.2021 tarihinde başlayan ve devam eden bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler ile ilgili olarak;
Ekstre ödemesi 06.07.2021 tarihinde olan kredi kartları müşterilerimizin son ödeme tarihi bankamız tarafından bir gün ötelenmiştir.
Kredi vadesi veya taksit tarihi 06.07.2021 olan ticari krediler ve tüketici kredileri için o gün faiz işletilmeyecektir/işleyen faiz geri ödenecektir.
Müşterilerimize ekstre, kredi ve taksit ödemeleriyle ilgili herhangi bir gecikme faizi yansıtılmayacaktır.
Müşterilerimizin ekstre ötelemeleri, kredi vadesi ve taksit ödemeleriyle ilgili ek bir işlem yapmasına gerek bulunmamaktadır.
Gelişmelere paralel olarak ilave önlemler alınacaktır.
Eh gayet normal. Her yeni başlayan CEO ve CTO nun ilk yaptığı iş operasyonel maliyetleri düşürerek hissedarlara hoş gözükmek oluyor. Burada da ilk gidilen yerlerden biri tabii ki çalışan maaş ve hakları. Tecrübeli olup maaşı yüksek olanları direkt bezdirerek göndermeye çalışıyorlar ya da çıkarıyorlar. Yerlerine düşük ücretle tecrübesiz elemanları yetiştiririz diye alıyorlar. Ama tabii eleman işi öğrenip tecrübe kazanınca maaşı beğenmeyip basıp gidiyor ve döngü yeniden başlıyor. Bunu kritik olmayan ekipler için yapabilirsin belki ama üst düzey yöneticilerin çoğu da vizyonsuz ve yalaka olunca ne yaptığını bilmeyen adamların eline kalıyor koskoca bankanın sistemleri. Global bir bankada maaş skalasına uygun adam bulmadıkları için üniversite mezunu bile olmayan adamı kritik operasyonel sistemin yönetimine koyduklarını gördü bu gözler. Akbank a da daha geçenlerde kapasitesini gayet iyi bildiğim bir elemanın alındığını duyunca dumur olmuştum. Sonuç ortada.
Bankalar bir hata yaptigin da özür dileyip bekleyin diyor. Çok hayati hatalar olsa bile. Belki şu an binlerce kişi maddi maneevi magdur oldu ama banka özür dileyip geçiriyor. Peki vatandaş borcunu bir gun geciktirsin hemen faiz,tek hatasinda vatandaşin gözünün yaşin bakilmiyor. Versin herkese biner lira vatandaş affetsin o zaman.
Bi kapat aç yapaydınız akbank belki düzelirdi