Hazır yaz ayları gelmişken ve tatil sezonu açılmışken otel görevlilerin ağzından nelere dikkat etmeniz gerektiğine birlikte bakalım 👇
Hazır yaz ayları gelmişken ve tatil sezonu açılmışken otel görevlilerin ağzından nelere dikkat etmeniz gerektiğine birlikte bakalım 👇
Ne tatile ne otele gittiğimiz için sıkıntı yok...
unutmayın oteli değil odayı satın alıyorsunuz. bireyleri değil verdikleri hizmetleri satın alıyorsunuz . görevlilerin söylediği kuralları çalışanlar değil üstleri belirliyor. sesinizi yukseltince haklı olmuş olmuyorsunuz, ki ar olun ki ar karşılık gorecekdinizdir.
otel resepsiyonunda ki görevlilere ne kadar iyi davranırsanız o kadar kötü hizmet alırsınız. otel görevlileri edilgen insanları severler ne kadar az talep olursa o kadar iyi müşterisinizdir. ben dibine kadar sıkıştırırım ve azla onların tekliflerine göz yummam kendi istediğimi alırım. bununda yöntemi otoriter hak arayışından geçer.