Empati her alanda önemli!
Empati her alanda önemli!
Birinin iyi bir lider olup olmadığını belirlemede rol oynayan birçok faktör vardır. Deneyim, iletişim ve adalet ilk akla gelen faktörlerdendir. Bununla birlikte, olumlu bir bakış açısıyla başlamak da çok önemlidir. Olumlu bir bakış açısını sahip biri iyimser düşünür ve işlerin iyi gitmesini bekler.
Olumlu tutumları, başkalarına nasıl yaklaştıklarını şekillendirir. Örneğin, çalışanlarınıza talimat verirken, olumlu bir tavrınız varsa işi çok daha neşeli ve sakin bir şekilde anlatırsınız. Tutumunuz ve bakış açınız olumsuz olursa aynı talimatlar zorlu ve kaba gelebilir. Tutumunuz başkalarını da etkileyecektir. Bu nedenle bakış açınızın çalışanlarınızın tutumu üzerinde büyük bir etkisi olacaktır.
Bunun nedeni, insanların işlerin yolunda gideceğine inandıklarında daha olumlu düşünmeleri ve daha çok ilham bulmalarıdır. Bu ruh hali etrafınızdakileri de olumlu etkiler. Üstelik iyimser bir bakış açısına sahip olmak daha iyi problem çözmeye bile yardımcı olur. İş yerinde bir sorunla karşılaştığınızda olumsuz bir bakış açısı bu konu üzerinde daha fazla düşünmenize neden olur. Konuya iyimser yaklaştığınızdaysa bir çözüm olduğuna inandığınızdan bu çözüme daha hızlı ulaşırsınız.
Empati, başkalarının nasıl hissettiğinin farkında olmak ve ihtiyaçlarını anlayabilmektir. Başkalarıyla bağlantı kurabilmek ve şefkat duymaktır. Empati yapabilmek kişisel yaşamda önemli olduğu kadar profesyonel yaşamda da önemlidir.
Bu da iş yerinde çok daha huzurlu ve birlik içinde bir ortam oluşmasını sağlar. Ayrıca iyi bir iletişim oluşabilecek yanlış anlaşılmaları da büyük ölçüde azaltır. Bu nedenlerden dolayı, empati liderlerin kesinlikle sahip olması gereken bir özelliktir. Empati duygusal zekanın bir parçasıdır. Duygusal zekası yüksek olan liderler, başkalarıyla ilişkilerini daha adil bir şekilde yönetebilir ve öz farkındalığa daha çok sahiptirler.
6,731 yöneticinin verilerini inceleyen ve 38 ülkeyi kapsayan bir çalışmada empati ve işte yüksek performans arasındaki bağlantı doğrulandı. Çalışmada yöneticiler, raporlarından yola çıkılarak empatik liderlik için derecelendirildi. Empatik liderlik uygulayanlar, kendi yöneticileri tarafından da yüksek performanslı olarak kabul edildi.
Peki pozitif bir bakış açısı kazanmak için neler yapmalı? Gelin bunun için uygulayabileceğiniz ipuçlarına bir göz atalım:
Örneğin, bir projede zorlanan bir çalışan görürseniz yardım veya rehberlik isteyip istemediğini sorabilirsiniz. Birinin aşırı çalıştığını fark ederseniz bir çözüm önermelisiniz. Sorun dile getirilmeden önce çözmeye çalışmanız çalışanlara değer verdiğinizi gösterecektir.
Pozitif ve neşeli olduğunuzda bu çevrenizi de etkileyecektir. Çalışanlar onlarla ilgilendiğinizi ve değer verdiğinizi hissettiklerinde işlerine daha çok motive olacaktır. Bu nedenlerle, empati yeteneğinizi geliştirmeli ve pozitif bir bakış açısına sahip olmaya çalışmalısınız.
Bu konuda ne düşünüyorsunuz? Yorumlarda buluşalım...