Kira'ya kanala düştükten günler sonra, Epstein-Barr virüsü ve Viral Hepatit teşhisi kondu. Kira, Sheffield'daki aile evinde iyileşeceğini düşündü, ancak kısa bir süre sonra tekrar hastalandı.
Yiyecekleri midesinde tutmak için mücadele eden Kira'ya, bir burun besleme tüpü verildi. Roberts, günde kırk kez kusuyordu.
Kira'da gastroparezi hastalığı vardı. Doktor, besinleri damarlara enjekte eden ve böylece bir besleme tüpüne olan ihtiyacı ortadan kaldıran bir yutma yöntemi olan parenteral beslenmeyi (TPN) denemesini önerdi.
'Büyük öğünler yiyemeyeceğimi biliyorum ama biraz makarna ya da salata yiyebilsem ya da biraz normallik kazanabilsem yeter.' diyor.
Kira, 'İnsanların ne kadar cömert olduklarını gördüğümde ağlıyorum, bu kadar kişinin umursaması çok şaşırtıcı. Bunun için minnettarım.' dedi.