'Küflenmiş çikolata' fotoğrafını paylaşan tüketiciye verdiği cevapta, hakaret ve tehdit dili kullanması nedeniyle tepki çeken Patiswiss CEO'su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu istifa etti.
Geçtiğimiz günlerde sosyal medyada paylaşılan bir gönderide Esra U. isimli bir kişi, marketten aldığı Patiswiss marka çikolatanın küflenmiş olduğunu iddia ederek, şikayette bulundu.
Tüketicinin şikayeti altına cevap veren markanın CEO'su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu, 'Bu ürünler hayatta küflenmez biliyor musun? Bence evindeki nem oranına baktırmalısın.' ifadeleriyle tepki gösterdi. Tüketiciyi 'marka değerini düşürmekle' de suçlayan Tunaoğlu mahkeme tehdidinde bulundu.
Paylaşım kısa sürede sosyal medyada yayılırken, pek çok kullanıcı CEO Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu'na tepki gösterdi. Öte yandan tepkiler üzerine bazı zincir marketler ürünleri raflarından kaldırdı.
Konuyla ilgili dün özür metni yayımlayan Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu, bugün yeni bir paylaşımla istifa ettiğini açıkladı. Tunaoğlu istifa metninde şu ifadeleri kullandı: 'Her şeyin önüne koyduğum tüketicilerimizden birini, hatalı bir cevapla üzdüm. Özellikle her geçen yıl kadın istihdamını artırmayı, iş hayatındaki eşitliğini savunmayı kendine misyon edinmiş biri olarak hemcinsime vermiş olduğum hatalı cevabın savunması olmayacağını elbette biliyorum. Bu yaptığımın çok yanlış bir davranış olduğunu kabul ediyor, yaşanan bu tatsız hadise nedeniyle başta kendisinden sonrasında da tüm tüketicilerimizden ve değerli kamuoyundan samimi bir şekilde özür diliyorum. Samimi özrümün bir yansıması olarak bugün itibarıyla Yönetim Kurulu Başkanlığı görevimden ayrılıyorum. Görev değişikliği yönetim kurulunun kararıyla hızlıca ilan edilecektir.'
İlgili twit silinmiş ya da sahibi tarafından gizlenmiş.
Bu ürünün küflenmesi mümkün değil, yine de tavsiyeniz üzerine tedarik zincirimizi ve muhafaza koşullarını her ihtimale karşı kontrol edeceğiz. İlginiz için teşekkürler. gibi bir cevap vermek çok mu zor abi. eline 3-5 kuruş para geçen hayvan gibi davranıyor herkese
İstifamı etmiş ? :D Yahu firma zaten bu kadının değil mi nereye istifa ediyor. İnsanları böyle aptal yerine koya koya korkunç paralar kazanıyorlar, sonrada müşterilerine böyle tepeden bakıp nereden geldiklerini unutuyorlar. İstifa etmişmiş, çok güldüm...
Abla kendinden 40 yaş büyük zengin kocayı kapmış. Koca torpiliyle prestijli işi de kapmış. Otur lüks hayatın tadını çıkar dimi. Yok. İlle varoşluğu belli edecek. Al buyur.
Bu ürünün küflenmesi mümkün değil, yine de tavsiyeniz üzerine tedarik zincirimizi ve muhafaza koşullarını her ihtimale karşı kontrol edeceğiz. İlginiz için teşekkürler. gibi bir cevap vermek çok mu zor abi. eline 3-5 kuruş para geçen hayvan gibi davranıyor herkese
İstifamı etmiş ? :D Yahu firma zaten bu kadının değil mi nereye istifa ediyor. İnsanları böyle aptal yerine koya koya korkunç paralar kazanıyorlar, sonrada müşterilerine böyle tepeden bakıp nereden geldiklerini unutuyorlar. İstifa etmişmiş, çok güldüm...
Abla kendinden 40 yaş büyük zengin kocayı kapmış. Koca torpiliyle prestijli işi de kapmış. Otur lüks hayatın tadını çıkar dimi. Yok. İlle varoşluğu belli edecek. Al buyur.