BİRÇOK tüketicinin itiraz ederek iadesini talep ettiği dosya masraflarına ilişkin Yargıtay 13. Dairesi emsal niteliğinde bir karar verdi. Yargıtay, Tüketici Kanunundaki 3 yıllık zamanaşımını değil Borçlar Kanunundaki 10 yıllık genel zamanaşımı süresinin uygulanacağına karar verdi. Bu karardan önce sadece son 3 yıl içinde alınmış kredilerin dosya masrafları için iade talep edilebiliyordu. Konuyla ilgili açıklama yapan Avukat Cevat Kazma, tüketicilerin haklarını nasıl araması gerektiğini açıkladı.
Para nasıl alınacak?
Dosya masrafı 2 bin TLnin altında olan tüketiciler, ikametgâh adreslerinde bulunan ilçe hakem heyetine başvurabilecekler. 2 bin TLden 3 bin TLye kadar olan alacaklar için ise valilik bünyesinde kurulan il hakem heyetlerine başvuru yapılması gerektiğini belirten Avukat Cevat Kazma, 3 bin TLnin üzerindeki alacaklar için Tüketici Mahkemesinde dava açılması gerektiğini iletti. Kazma, sonraki aşamaları şu şekilde açıkladı: Tüketici Hakem Heyetinin verdiği karara tarafların 15 günlük itiraz süresi var. İtiraz durumunda tüketici mahkemesine dava açılması gerekiyor.
Star Gazete