Sosyal medyanın etkisini hafife almamak lazım!
Sosyal medyanın etkisini hafife almamak lazım!
İşletmelerin sosyal medyada görünür olması pazarlama ve tanınırlık konusunda çok yardımcı olur. Fakat sosyal medyayı işletmeniz için etkili bir şekilde kullanmak için uygulamanız gereken bazı ipuçları var. Gelin bunların neler olduğuna birlikte bakalım...
Diğer tüm pazarlama biçimleri gibi, işletmeler için sosyal medya kullanımı zaman ve emek ister. Bir kitle oluşturmak, harika içerikler oluşturmak ve takipçi sayınızı artırmak zordur. Çoğu zaman. işletmeler sosyal medya üzerine yoğunlaşmaktan birkaç ay içinde vazgeçer.
Her şey planlamayla başlar. İşletmenizi tam anlamıyla yansıtan bir hesap oluşturmak için bir sosyal medya stratejisi oluşturun ve bunu yazın. Stratejiniz şirket misyonunuzu, içerik planınızı ve hedeflerinizi içermelidir. En önemlisi, insanların sizi sosyal medyada neden takip edeceğine, ne tür içerik oluşturmayı ve yayınlamayı planladığınıza ve neyi başarmayı umduğunuza dair güçlü bir açıklama yazmanızdır.
Sosyal medya platformlarında takip ettiğiniz markaları ve onları diğerlerinden ayıran noktaları düşünün. Bu markaların ortak özelliği, kişiliklerini yansıtan eğlenceli içerikler paylaşmaları ve markalarının en etkileyici yönlerinden bahsetmeleridir. Siz de takipçilerinizin ilgisini çekecek ve ürünlerinizin en belirgin yönlerini gösterecek içerikler paylaşmayı deneyebilirsiniz.
Sosyal medya, işletmelerin müşterilerle iletişim kurmak ve etkileşim kurmak için kullanabilecekleri bir alandır. Sosyal medyayı bir müşteri hizmetleri platformu olarak da düşünebilir ve müşterilerinizle buradan etkileşime geçip onların sorunlarına çözüm bulmayı deneyebilirsiniz. Bu müşterilerin güvenini kazanmanızı sağlayacaktır.
Müşterilerin işletmenize geldiğinde sıkça sordukları soruları cevapladığınız bir içerik de onların güvenini kazanmanızı ve daha fazla müşteri edinmenizi sağlayacaktır.
Sosyal medya platformlarının hepsinde görünür olup paylaşım yapmak cazip gelebilir. Fakat bu aslında o kadar da iyi bir fikir değildir. Bu hem çok fazla zamanınızı alacak hem de her platforma gereken özeni göstermenizi engelleyecektir. Bu yüzden tek bir platforma odaklandığınızda daha etkili bir pazarlama stratejisi yürütebilir ve daha başarılı olursunuz. Bunun için işletmenize en uygun platformu seçmelisiniz. Örneğin, uzun yazılar paylaşmak istiyorsanız blog yazmayı deneyebilirsiniz.
İnsanların bir süre denedikten sonra genelde sosyal medyayı işletmeleri için etkin bir şekilde kullanmayı bıraktıklarını söylemiştik. Bunun doğru olmadığını aklınızdan çıkarmamalı ve düzenli olarak paylaşım yapmalısınız. Bu daha fazla etkileşim almanızı ve takipçilerinizi kaybetmemenizi sağlayacaktır. Kendinize içerik paylaşmak için günler belirleyebilirsiniz. Bir aylık veya daha uzun süreli planlar oluşturarak ilerlemenizi gözlemleyebilirsiniz.
Video pazarlama şu anda sosyal medyada en çok konuşulan konulardan biridir. Ne hakkında video çekeceğinizi bulamıyorsanız şu ana kadar en çok etkileşim alan içeriklerinize bakarak konu bulabilirsiniz. Bunun yanında, sizinle aynı sektördeki diğer işletmelerin nasıl videolar çektiklerine ve aldıkları geri dönüşlere bakabilirsiniz.
Öncelikle videonun uzunluğuna dikkat etmelisiniz. Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformlarında en ilgi çekici videoların uzunluğu 60 ila 90 saniye arasındadır. Daha uzun videoların izlenme olasılığı düşebilir. Ayrıca, ses ve görüntünün iyi olmasına da özen göstermeniz gerekir.
Sürekli aynı tip içerikler paylaşıldığında takipçiler bir süre sonra sıkabilir. Bunun için sosyal medya platformlarında paylaştığınız içeriklerin çeşitliliğine dikkat etmelisiniz. Örneğin, Instagram'da sadece fotoğraf paylaşmak yerine hikaye ekleyebilir veya kısa videolar çekebilirsiniz. Çeşitli türlerde paylaşım yaptığınızda aynı konuyu birden fazla kez gösterme şansınız da olur.
Sosyal medyayı bir pazarlama yöntemi olarak kullanmanın en iyi yönlerinden biri hesaplarınızı yönetebilmenizdir. Bu pazarlama yöntemi çok maliyetli değildir. Bu yüzden içeriklerinizin reklamını verebilir ve potansiyel müşteri kitlenizin işletmenizin hesabını ve seçtiğiniz içeriği görmesini sağlayabilirsiniz. Bu sosyal medyada daha görünür olmanızı ve daha fazla insana ulaşmanızı sağlayacaktır.
Bu konuda ne düşünüyorsunuz? Yorumlarda buluşalım...