Geçtiğimiz günlerde Akbank’ta yaşanan ve dünya bankacılık tarihine geçen çökme sorunu sebebiyle, vatandaşlar kullandıkları bankaların mobil uygulamalarına giremeyince şikayetlerini dile getiriyor. İş Bankası kullanıcıları, dün akşam yaşanan sorun sebebiyle sosyal medyada isyan etti. İş Bankası mobil uygulamasına uzun süre giriş yapılamadı. Peki, İş Bank mobil düzeldi mi? İşte tüm detaylar…
Türkiye İş Bankası kullanıcıları, dün gece saatlerinde mobil üzerinden hesaplarına girmeye çalışırken teknik bir sorunla karşılaşıldı uyarısı aldı. Hesaplarına giremeyen kullanıcılar, sosyal medyada ‘İş Bank mobil çöktü mü?’ sorusunu sormaya başladı. Türkiye İş Bankası’nda sorunla ilgili açıklama gelmezken, sosyal medyada konu ile ilgili bir sürü mesaj paylaşıldı.
Dün gece saatlerinde başlayan İş Bank Mobil sorunu, kısa süre sonra düzeldi. Kullanıcılar, hesaplarına sorunsuz şekilde girebiliyor.
Türkiye İş Bankası tarafından çökme sorununun neden olduğuna dair bir açıklama yapılmadı.
Akbank’ta 5 Temmuz Pazartesi’yi 6 Temmuz Salı gününe bağlayan gece ana bilgisayarda bir yazılım güncellemesi yapılmak istendi. Finans kuruluşları başta olmak üzere büyük kurumsal şirketlerce kullanılan ve IBM tarafından geliştirilen veritabanı yönetim yazılımı DB2’nin yükseltilmesi işlemi sırasında sistem çöktü.
Yazılım güncellemesi sırasında başlayan bu sorunun ardından, yapılan son yükseltme işlemi geri alınmaya çalışıldı. Ancak bu defa de ana bilgisayara erişimde kesintiler yaşanmaya başladı ve veritabanı kilitlendi. Diğer bir ifadeyle yazılım güncellemesi esnasında yaşanan sorun, domino etkisi yaratarak, şubelerin yanısıra ATM, POS, mobil ve internet bankacılığındaki işlemleri yapılamaz hale getirdi ve müşteriler yaklaşık üç gün boyunca sorun yaşadı.