İnternetteki e-ticaret sitelerinin insanları daha fazla satın almaya yönlendiren pek çok yöntemi var. Bu yöntemler kimi zaman normal satış stratejileri, kimi zaman ise tamamen tüketiciyi yanıltmaya yönelik manipülasyonlar. İşte neredeyse tüm sitelerin kullandığı ve etik olmayan bazı manipülasyon çeşitleri.
Nasıl ki konvansiyonel alışverişte pek çok satış stratejisi varsa elbette ki internette de bu ortama uygun yöntemler var. Bu yöntemlerin bazıları kişiyi alışverişe yönlendiren normal yöntemler iken bazıları tamamen manipülasyon.
Bu tür indirimlerin çoğunlukla gerçeği yansıtmadığı ve sadece kişileri manipüle etmek için kullanıldığı biliniyor. Sadece birkaç günlü indirimler kişiyi ihtiyacı olmasa da o günlerde alışveriş yapmaya yönlendiriyor.
Bu sayaçlar internette beklemek ve araştırmak için vakti olan müşterileri hızlandırmak ve bir an önce alışverişini tamamlamasını sağlamak için kullanılıyor. Pek çok site sayaç süresi bittiğinde süreyi bir süre daha uzatarak yaptığı manipülasyonu kabul etmiş oluyor.
Elbette ürünlerin görüntülenme ve satış sayısı ölçümlenebilir ancak internet sitelerinde çıkan bu tür pop-up'ların çoğunluğu yanıltıcı. Ürünün popüler olduğu ve hızla tükeneceği algısını müşteriye geçirmek amaçlanıyor.
Tıpkı yukarıdaki uyarı gibi bu uyarılar da kişiyi hızlandırmak için konuluyor. 'Son 1 tane' kalan ürünleri satın alanlar o ürünün tükenmediğini görünce şaşırıyor haliyle.
Pek çok kullanıcı online alışveriş yaparken sepetine ürünleri ekleyip bekletmeyi seviyor. Bu durum satıcıların hoşuna gitmediğinden kişilerin bir an önce sepetlerini satın alması için sepetlerindeki ürünleri silebiliyor. Ancak bu durum müşterilerin alışverişten tamamen vazgeçmesine de sebep olabildiği için sepet silen siteler oldukça azaldı. Veya sepet silmeye devam edip ürünleri istek listesinde tutuyorlar.
Neredeyse kargo bedava olan tüm ürünlerde kişiler aslında kargo ücretini de ürün fiyatının içinde öder. Bu bilinen bir şey ancak asıl manipülasyon kargoyu ücretsiz yapmak için belli tutarda alışveriş şartı koyan firmalar. Bu tutar her geçen gün artıyor ve kişiler kargo bedelinin kat kat üstünde alışveriş yapabiliyor.
Sürpriz indirim, bedava kargo ve hediye gibi seçenekleri olan çarklar son dönemde çok popüler. Kişiye şans oyunu oynayıp başarı hissi veren bu uygulama çoğunlukla tek bir sonuca ayarlı.
Tamamen tüketicinin kafasını karıştırmaya yönelik ve tıpkı kargo maddesi gibi daha çok almaya yönlendiriyor.
Bu indirimlerin çoğunun önce fiyat yükseltip sonra indirim yapma şeklinde olduğunu artık bilmeyen kalmadı. Özellikle 'Dünya çikolata günü indirimi' gibi zorlama günler tamamen müşteriye özel bir indirim varmış algısı yaratmak için yapılıyor.
Siz bu konuda ne düşünüyorsunuz?
Trendyol'un reklamını yaptığınızı unuttunuz mu ?
bu siteye girince %10 indirim kodu verip yanında sayaçla da 5 dakikadan geriye sayma olayını uspolo yapıyo sürekli. sayfayı yeniliyosun süre sıfırlıyo :) büyük indirim öncesi bindirim zaten en klasik yöntem. bedava kardo olayı da güzel tuzak. 50 tl ve üzeri bedava kargo diyosun ama mağazada fiyatları öyle ayarlamışlar ki seçtiğin 2 ürün toplam 49 tl ediyo. kargo bedava olsun dersen 20-25 liralık bişey daha alman gerekiyo ki zaten asıl o zaman kargo firmaya bedava oluyo :) manyak gibi dikkat ediyorum hepsine. 1 kuruşum bile değerli benim. yok öyle bedava dolandırmak :)