"İade Yok" Diyen İşletme Sahibi Karşısındakinin Avukat Olduğunu Öğrenince Hayatının Dersini Aldı

Online alışverişlere açık bir işletmeden ürün satın alan müşteri iade isteyince reddedildi. İade yapılmamasının kanun dışı olduğunu söylese de işe yaramadı. Ta ki avukat olduğunu söyleyene kadar...

Online alışveriş sitelerinden ya da Instagram'sa satış yapan mağazalardan alışveriş yaparken sık sık "İade yoktur" ibaresine rastlıyorsunuzdur.

Her ne kadar sıkça görsek de bu uyarı aslında bazı durumlarda yasal değil.

Bir Instagram butiğinden alışveriş yaptığını söyleyen avukat, iade talebi karşısında reddedildi.

Bunun üzerine yapılanın hukuka aykırı olduğunu belirtti ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağını söylese de ciddiye alınmadı.

Ancak avukat olduğunu söyleyince olumlu dönüş alabildi.

İşte aralarında geçen konuşma:

twitter.com

Kullanıcı sosyal medya hesabından yaşadıklarını paylaşarak, eğer siz de böyle durumlarla karşı karşıya kalırsanız bilinçli bir tüketici olarak hakkınızı aramanız da fayda var, dedi.

😅

İlgili twit silinmiş ya da sahibi tarafından gizlenmiş.

"Birçok kişi böyle bir hakkı olduğunu ilk defa öğrenmiş. "

twitter.com

"Yalnız hukuki süreç başlatabilmen için avukat olman gerekmiyor. Böyle bir olay benim de başıma gelmişti, kanun hükümlerini söyleyerek tüketici hakları heyetine başvuracağımı belirttim. Avukat kimliğimi ayrıca kullanma gereksinimi duymadım çünkü ben sadece avukat değil, bilinçli bir vatandaşım."

twitter.com

"Finali “Mesafeli satış yönetmeliğine göre iade sürelerine hafta sonları da dahildir” diye bitirseydin keşke."

twitter.com

"Uygulamada herhangi bir cezai süreç yoktur. Tüketici Hakem Heyeti buna karar vermez. Sevgiler."

twitter.com

İlginizi çekebilir:

En Çok Para Harcadığın Alışveriş Kategorisini Tahmin Ediyoruz!
Alışverişte Zaman ve Para Tasarrufu Sağlamak için Hepsiburada Premium ile Tanış
Yaşam Alanınızı İyileştirin: Temel Online Ev Dekorasyonu Alışverişi
İnternet Alışverişinin Hayatımızı Kolaylaştırdığının 12 Göstergesi

Popüler İçerikler

18 Yaşındaki Şampiyon Balerin Eylül Sıla Ilgaz, Aile Evindeki Odasında Ölü Bulundu
Türkiye'de 9.05'te Hayat Durdu! Atatürk'e Saygı Duruşu!
Galatasaray'ın Yıldızı Osimhen İçin Fenerbahçe Napoli ile Temasa Geçti
YORUMLAR
18.08.2023

zaten sizin hukuğunuz adaletiniz 50 liralık tişörte söker

19.08.2023

haklısın ve fakat 50 liraya yer bezi bile yok :)

18.08.2023

Hakem heyetine gitsen ne fark eder? Hakkın olanı almak için 6 ay uğraşıyorsun. Haklarını yok sayan işletmeye de bir ceza verilmiyor sadece hakkın olanı bir ton uğraş ile almış oluyorsun. Hakem heyeti kararını dikkate almazlarsa icraya vermen gerekiyor süre uzadıkça uzuyor,evet parayı alıyorsun fakat bir işine yaramıyor ürünün fiyatı çoktan artmış oluyor. Tüketici mahkemelerinden bahsetmiyorum bile,seneler sürüyor. Avukat olmasından korkmasının sebebi muhtemelen fatura kesmediği veya şirket kurmadan satış yapması vs gibi konulardır.

21.08.2023

Mevzu 50 liralık hakkını 6 ayda uğraşıp almaya çalışma zahmetine girmek değil ki. Mağazayi yaptığı hukusuzluktan ve sonucu bir şey ifade etmeyecek olsa da böyle bir süreçten ve itibar kaybindan caydirmak. Adamlar o topa girmemek için kabul ediyor, çünkü karşıdakinin hukuken haklılığıni ispat edebileceğini biliyor. 50 lira için butigini böyle bir duruma sokmaya değmeyecegini biliyor

19.08.2023

Sanırım milyonluk işletmelerin neler yaptığından habersiz.. Hak aramak güzeldir. Fakat, bu aranan hak düşük bütçeli olunca havada asılı kalıyor. İade hakkınız var. Ama: 100-200 TL için aylarca sürünürsünüz.. Yüksek bütçeli alışverişlerde bu hakkınızı arayınız. Yada butik tercih etmek yerine, Amozon veya zincirleçmiş giyim markalarını tercih ediniz.

SEN DE YORUMUNU PAYLAŞ