Ev alım satımları, otomobil sektörü, faturalandırma ve abonelikler başta olmak üzere tüketiciye daha fazla güvence sağlanması ve korunması için düğmeye basıldı.
Ev alım satımları, otomobil sektörü, faturalandırma ve abonelikler başta olmak üzere tüketiciye daha fazla güvence sağlanması ve korunması için düğmeye basıldı.
Ev alım satımları ve abonelikler başta olmak üzere tüketiciye daha fazla güvence sağlanması ve korunması için düğmeye basıldı. Tüketicinin en fazla şikayet ettiği konular ile ilgili değişiklik için çalışma yapılıyor.
Sabah'tan Zübeyde Yalçın'ın haberine göre AKP ve ilgili bakanlıklar, tüketicilerin sorunlarını çözmek, en çok şikayet ettikleri konuları ortadan kaldırmak için kapsamlı bir çalışma başlattı. Gayrimenkul alım sözleşmelerinin noterde yapılmasından tatil vaat edilenlere, telefon, internet aboneliğine kadar birçok değişiklik pakette yer alacak.
Önümüzdeki haftalarda TBMM Başkanlığına sunulması planlanan düzenlemede şu değişikliklerin yer alması bekleniyor:
Tüketicilerin taksitlerini ödeyemedikleri için temerrüde düşme süreçleri zorlaştırılacak.
Tüketicinin cayma hakkına ilişkin kolaylıklar getiriliyor.
Tüketiciden en fazla gelen şikayetler ev alım süreçleri ile ilgili. Özellikle de bir dairenin birden fazla kişiye satılması, üstünde haciz olması, oturma izni bulunmaması gibi konularda. Yapılacak düzenleme ile bu şikayetlerin ortadan kaldırılması planlanıyor. Bu kapsamda satış vaadi sözleşmeleri noter huzurunda yapılacak. Tüketici aldığı daire üzerinde ipotek, haciz var mı, başkasına satılmış mı görebilecek.
Tapuda değişiklik gerektiren her şeyin noterde yapılmasının önü açılacak.
Devre mülk tatili sözleşmelerinde sözleşme süresi 10 yıldan az olamayacak.
En fazla şikayet gelen konulardan biri de tatil sözleşmeleri.
Vatandaşa vaat edilenlerin yerine getirilmemesi tatilleri de zehir ediyor. Yapılacak düzenleme ile tatile ilişkin sözleşmelerde verilecek hizmetin kapsamı açıkça belirtilecek.
Örneğin her şey dahil derken neyi kastediyor, hangi hizmetler bu kapsama giriyor tüketici detaylı şekilde bilecek.
Abonelik sözleşmelerinde tüketici korunacak. Telefon, internet aboneliği gibi konularda sürenin 24 aydan 12 aya indirilmesi planlanıyor.
Araç kiralama süreçleri de şikayet koruları arasında yer alıyor. Buna ilişkin de tüketici koruyacak düzenlemeler yapılması düşünülüyor.