Şirketiniz için dijital pazarlama adımları atmak ve bu adımlarda başarılı olmak istiyorsanız size birkaç önerimiz var! Bu öneriler ile etkili bir şekilde e-ticarette yer alabilirsiniz…
Şirketiniz için dijital pazarlama adımları atmak ve bu adımlarda başarılı olmak istiyorsanız size birkaç önerimiz var! Bu öneriler ile etkili bir şekilde e-ticarette yer alabilirsiniz…
Listenin başında SEO’nun gelmesi aslında size de sürpriz olmamıştır. SEO optimizasyonu sayesinde işletmeniz için oluşturduğunuz web sitesi arama motorlarında üst sıralarda yer alır. Böylece olası müşterilerilerinize daha kolay bir şekilde ulaşırsınız.
Günümüzde her şey artık sosyal medya üzerinden ilerliyor. Bu nedenle işletmenizin iyi yönetilen bir sosyal medya hesabına sahip olması şart. Sosyal medya platformlarında aktif olun ve hatta viral olan video akımlarına olabildiğince katılarak işletmenizi daha fazla görünür kılın.
Her ne kadar sosyal medya ve web site üzerine yoğunlaşılsa da aslında geleneksel dijital pazarlama yöntemlerini de atlamamak gerekiyor. Hala e-postasını düzenli şekilde kullanan çok fazla insan bulunuyor. Hedef kitlenize yönelik bir e-posta pazarlaması yaparak müşterilerinize ulaşabilirsiniz. Bu e-postalarda yeni ürünleriniz ve kampanyalarınız hakkında bilgi verebilirsiniz.
İşletmeniz için hazırlayacağınız web sitesinde bir blog kısmı oluşturarak potansiyel müşterilerinize hazırladığınız içerikler ile de ulaşabilirsiniz. Yalnızca yazılı içerikler değil, video içerikleri de işinizi fazlasıyla görecektir.
İlk olarak UX optimizasyonu nedir ondan bahsedelim, UX, kullanıcı deneyimi anlamına geliyor. Hazırlayacağınız web sitesini kullanıcı dostu bir şekilde hazırlamanız oldukça önemlidir. Web sitesi hızlı yüklenmeli, mobil uyumlu ve tabii ki şık bir görünüme sahip olmalıdır.
İşletmenizi bilmeyen bir potansiyel müşteri için her şey ilk izlenimle alakalıdır. Bu nedenle ürün ve hizmetlerinizi en iyi şekilde gösteren kaliteli görsellere sahip olmanız önemlidir. Bunun için profesyonel yardım almanızı öneririz.
Ürün veya hizmeti sattıktan sonra kenara çekilmek olmaz. Müşterilere gerektiğinde destek olmak gerekiyor. Satın alım öncesi ve sonrası sağladığınız hizmet ve ürün ve/veya hizmetinizin kalitesi müşteri yorumlarını iyileştirmek için gereklidir.
İşletmenizin e-ticarette başarıya ulaşmasını sağlayacak şeylerden biri de retargeting yapmaktır. Böylece web sitenizi ziyaret eden ancak alışveriş yapmayan kullanıcıları tespit edebilirsiniz. Bu müşterilere özel reklam kampanyaları oluşturarak potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekebilirsiniz.
Dönem dönem oluşturacağınız özel kampanyalar ile satışlarınızı artırabilirsiniz. Özellikle de özel günler veya ilk alışveriş için hazırlanan kampanyalar müşterilerin ilgisini çekmektedir.
Ürün veya hizmetlerinizi tanıtırken biraz yardım almak size oldukça fayda sağlayacaktır. Affiliate pazarlamada başkaları sizin ürünlerinizi tanıtarak satışlarınızın veya bilinirliğinizin artmasına katkıda bulunur. Unutmayın ki bu yolla satışlarınızda gözle görülür bir artış olmasa bile bilinirliğin artması da oldukça önemlidir.
Siz ürün veya hizmetleriniz hakkında her şeyi biliyor olsanız da potansiyel müşterileriniz ilk defa onlarla karşılaşıyor. Bu nedenle ürün veya hizmetlerinizi en iyi şekilde anlatan açıklama metinlerini hazırlamanız gerekiyor. Böylece müşterilerin kafasında hiçbir soru işareti kalmaz.
Bir ürün satın aldığınızda ona hemen ulaşmak istersiniz. Bu nedenle müşteriler için satın alım yaparken en önemli şeylerden biri de kargo hizmetidir. E-ticarette başarılı olmak istiyorsanız bunu sağlayabildiğinizden emin olmalısınız.
Son olarak bahsedeceğimiz şey ise canlı destek hizmeti. Potansiyel müşteriler akıllarına takılan her türlü sorunun cevabını sizinle hızlı bir şekilde iletişim sağlayarak çözebilmelidir. Bu nedenle canlı destek hizmeti çok faydalıdır. Müşterilerin aklına takılan soruları çözmede onlara yardımcı olmalısınız.