Hizmet verdikleri kişi, kurum ve kuruluşa göre farklılıklar görülse de, basın danışmanının görev ve sorumlulukları şu şekildedir;
Müşteri gereksinimlerini karşılamak için planlar oluşturmak,
İtibar yönetimine yönelik kampanyalar gerçekleştirmek,
Basın toplantıları düzenlemek ya da müşterileri faaliyetleri ile ilgili basın bültenleri hazırlamak ve ilgili kurumlara ulaşmasını sağlamak,
Kampanya ya da basın açıklamalarının etkilerini analiz etmek ve raporlamak,
Basın bülteni, kurum haberleri ve dergi makaleleri hazırlamak,
Matbu ve dijital tüm medya kanallarını takip ederek kurum ya da kişi hakkında çıkan haberleri derlemek ve rapor oluşturmak,
Konuşmacılar için metin kaleme almak,
Kurum yöneticileriyle medya plan ve politikaları geliştirmek,
Bir şirket veya şahıs için halkla ilişkiler kampanyaları yönlendirmek,
Kamu imajının nasıl tesis edileceği ve medya ilişkilerinin nasıl ele alacağı konusunda yöneticilere danışmanlık yapmak,
Kişi ya da kurum mahremiyetine sadakat göstermek.