Apple Milyonlarca iPhone için Toplama Kararı Aldı!

27.11.2021 - 12:03

Eğer bir iPhone kullanıcısıysanız bu karar sizi de yakından ilgilendiriyor. Apple, cihazların bazılarında ortaya çıkan sorun nedeniyle milyonlarca iPhone’u geri toplama kararı aldı.

Apple her yıl en az bir kez yeni bir telefon serisi duyuruyor. Geçen yıl duyurduğu telefon serisi ise iPhone 12 olmuştu. Dünya çapında tüketimi olan iPhone kullanıcıları iPhone 12 için de aynı talebi gösterdi ve telefon dünyada 11 Pro Max'e kıyasla yüzde 25'lik bir artışla satıldı. Ekim ayında çıkan iPhone 12, Nisan ayında 100 milyon satış adedine ulaşmıştı.

Bu yılın ağustos ayında başlayan söylentileri hatırlıyor musunuz? Bu dönem bazı iPhone 12 ve 12 Pro modellerinin ses kartlarında sorun olduğu dedikodusu hızla yayılmıştı.

İşte yine aynı sorunla karşı karşıyayız! iPhone 12 modellerinde görülen bu ses kartı sorunu kendini tekrar etti. Birçok telefon kullanıcısı, arama sırasında telefonun dahili mikrofonunun çalışmadığını belirtti.

Telefonlarının işlevini kaybettiğini düşünen kullanıcılar tamir edilmesi için çabalasa da sonuç alamayınca Apple desteğin kapısını çaldı. Apple’ın sitesinde yer alan destek bölümünü kullanarak kendileriyle iletişime geçen kullanıcılar için yetkililer şikayet listesi oluşturdu.

Şikayetlerin değerlendirilmesinin ardından Apple bu iPhone sorununu inceledi. Sonuç olarak durumu kabul etti ve üretim de bir hata olduğunu belirterek, “iPhone 12 ve iPhone 12 Pro’larda sorun dolayısıyla bir arama esnasında ahizeden ses gelmeyebilir veya sesiniz karşı tarafa iletilemeyebilir” açıklamasını yaptı.

Diğer yandan sorun ne yazık ki yazılımsal değil, donanımsal olduğunu açıkladı. İşin ciddi boyutu da tam olarak bu. Çünkü cihazlar bir yazılım güncellemesi ile düzelmiyor. Telefonların Apple birimlerine getirilmesi ve sorunun halledilmesi gerekiyor.

Eğer sizin de bir iPhone 12 ve iPhone 12 Pro’nuz varsa ve benzer bir ses sorunu yaşıyorsanız endişelenmenize gerek yok. Apple, telefonlarında sorun yaşayan kullanıcıların ses kartı tamir ve değişimlerinin tamamen ücretsiz yapılacağını ve kullanıcıların hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğini açıkladı.

YORUMLAR

Yeni Cc

28.11.2021

İyi de yepyeni bir telefonun içini açacaklar su geçirmezlik özelliği çöp olacak yazık...

Temuçin

27.11.2021

Sizinde bir iphone 12 niz varsa mı ? Fiyatından haberin yok herhalde 😂

SEN DE YORUMUNU PAYLAŞ

Apple Milyonlarca iPhone için Toplama Kararı Aldı!

Bu yılın ağustos ayında başlayan söylentileri hatırlıyor musunuz? Bu dönem bazı iPhone 12 ve 12 Pro modellerinin ses kartlarında sorun olduğu dedikodusu hızla yayılmıştı.

İşte yine aynı sorunla karşı karşıyayız! iPhone 12 modellerinde görülen bu ses kartı sorunu kendini tekrar etti. Birçok telefon kullanıcısı, arama sırasında telefonun dahili mikrofonunun çalışmadığını belirtti.

Popüler İçerikler