Apple'dan Kayıp ve Çalıntı iPhone'lar İçin Yeni Adım!

Apple normal şartlarda kayıp veya çalıntı iPhone’lar için onarım hizmeti vermiyor. Ancak bunun için iPhone’u Bul özelliğinin aktif olması gerekiyor. Aksi taktirde Apple Store teknisyenleri kendilerine gelen iPhone’un durumunu bilemiyordu. Ancak şimdi bu durum değişiyor.

Apple artık iPhone cihazlara onarım yapmadan önce kayıp veya çalıntı olup olmadığını kontrol edecek.

MacRumors’ta yer alan habere göre Apple artık bir iPhone’a onarım yapmadan önce kayıp olup olmadığını GSMA Device Registry veri tabanından kontrol edecek. Device Registry, akıllı telefon sahiplerinin kayıp, hırsızlık, dolandırıcılık ve benzeri olayları kaydedebildiği global bir veritabanı.

Telefonunuzun çalındığını polise bildirdiğinizde yetkililer cihazın seri numarasını GSMA Device Registry veritabanına kaydedebilir.

Böylece teknik servis çalışanları, cihaz bir gün ellerine ulaştığında GSMA Device Registry’den kontrol ederek kayıp olduğunu anlayabilirler. Bu da telefonun bulunmasına önemli katkı sağlıyor.

Yeni dönemde Apple’ın teknik servis çalışanları, müşterilere hizmet vermek için kullandıkları MobileGenius ve GSX sisteminde iPhone’un çalıntı olup olmadığını görecekler.

Eğer cihaz çalınmışsa, iPhone’u Bul uygulamasında Kayıp Modu etkinleştirilmemiş olsa dahi onarım yapılmayacak.

iPhone'unuz kaybolduğunda veya çalındığında ne yapmalısınız?

iPhone’unuz kaybolduğunda, icloud.com/find adresine girip Apple kimliğinizle oturum açarak konumunu haritada bulabilirsiniz. Alternatif olarak, başka bir Apple cihazındaki Bul uygulamasını kullanarak da bu işlemi yapabilirsiniz. 

Ayrıca şu adımları da takip edebilirsiniz:

  • Aygıtınızı Kayıp olarak işaretleme

  • Kayıp aygıtınızı polise bildirme

  • Hırsızlık ve Kayıp talebinde bulunma (AppleCare+ gerektiriyor, her ülkede mevcut değil)

  • Aygıtınızı uzaktan silme

  • Kablosuz iletişim operatörünüzle irtibat kurma

  • Kayıp aygıtınızı hesabınızdan kaldırma

İlginizi çekebilir:

iPhone 14 Pro Kamera Özellikleri Sızdırıldı! Daha Yüksek Çözünürlük Daha Büyük Lensler
Apple Güncelleme Sonrası Yaşanan iPhone Batarya Sorunu Hakkında Açıklama Yaptı!

Popüler İçerikler

Narin Güran'ın Babası Arif Güran İlk Mahkeme Sonrası Konuştu: "Kızımı Nevzat Bahtiyar Katletti"
Fernando Muslera, Jose Mourinho'yu Hedef Aldı: "İstemiyorsa Gidebilir"
Kızılcık Şerbeti'nde Giray'ı Canlandıran Kaan Taşaner Dizide Rol Almaktan Duyduğu Pişmanlığı İtiraf Etti