Serdar Karagöz, çalışma hayatına, 2005’te, Avrupa Birliği fonları kapsamında çeşitli projelere danışmanlık ederek başladı. Pek çok AB projesinde proje yürütücüsü, genel sekreteri, yöneticisi olarak görev aldı. 2008’de Turkuvaz Medya Grubu’na Yönetici Adayı olarak katılan Karagöz, belirli zamanlarda grubun bütün departmanlarında Yönetici Adayı (MT) olarak görev aldı. Karagöz 2010’da, ABD’de New School University’de Medya çalışmaları alanında yüksek lisans programına başladı. Eğitimini tamamladığında ise, New York Times gazetesinde Syndication Departmanı’nda iş hayatına ilk adımını atmıştır. 2012-2014 yılları arasında A Haber Televizyonu Birleşmiş Milletler Diplomasi Muhabiri olarak görev alan Karagöz, Sabah Gazetesi’nde de ABD gündemini ele alan yazılar yazdı.