PriceWaterhouseCoopers'ın her yıl dünyanın dört bir yanından CEO'larla görüşerek gerçekleştirdiği 'Önümüzdeki Yıl İş Dünyasındaki En Büyük Çekinceleriniz' konulu anketin 2015 ayağının sonuçları bu hafta açıklandı. 83 ülkeden 1400'ün üzerinde CEO'nun görüşleri alınarak oluşturulan anketin sonuçları, 2010 yılından beri ilk kez bu kadar kötümser.
Dünya CEO'larını en çok endişelendiren konuların ışığında, iş dünyasının hazırlıklı olup stratejik bir yön çizmesi gereken durumlara göz atalım:
Politik kargaşalar, tüm dünyada ve ülkede artan terörizm, Çin ekonomisindeki küçülme, ülkelerin borç miktarlarındaki artış gibi ulusal ve küresel ölçekte sorunlar, tedbir alınması gereken konuların tabii en başında geliyor.
Ülkelerin değişen dengeleri yüzünden şirketler hangi pazarlarda iş yapıp rekabete girebileceklerini kestirmekte eskisine göre güçlük çektikleri gibi, girdikleri pazarın kurallarını anlayıp adapte olmakla da eskiye nazaran daha çok vakit kaybedecek.
Bu dönüşüme ve ayrıca yeni teknolojik ve dijital gelişimlere, kimin ne kadar sürede ve nasıl adapte olabileceğini henüz bilmiyoruz.
Çünkü bir üstteki madde, her sektörden şirketin kendi alanlarındaki rakipleri hakkında gitgide daha az tahminde bulunabilecek olması demek.
Şimdi maddenin başlığına tekrar bakın: Devlet, stratejiler üzerinde bizzat kendi sektör rakiplerinizden daha çok belirleyici olmaya devam ediyor.
Küresel karar vericiler de dahil, devletlerin iş dünyasının dönüşümüne yönelik mevzuatlarını revize etmesi şart; ancak devlet kurumlarının tabiat itibariyle hantal mekanizması düşünüldüğünde, burada şirketlere artık daha çok iş düşmekte. Bu kadar hızlı değişmekte olan ortamın kanunları yavaş olmaya devam edemez.
Günümüz teknolojisi ve şartlarına göre belirsiz ve yoruma açık her mevzuat, dönüşen ticaret koşullarına uyum sağlamak zorundayken kanunsal engelleri de aşmanın yollarını ve açıklarını aramakla uğraşan şirketlere zaman ve para kaybettirecek.
Yani 2016'da başarınızı belirleyecek şey aslında ne kadar kar ettiğiniz değil; bunu ilerleyen zamanda sürdürülebilir kılıp kılamayacağınız ve bunun için dikkate almak gereken parametre sayısı çokça artmış durumda.
Müşteri beklentileri elbette halen işletmeler için en önemlisi. Ancak müşterilerin eskiye oranla marka sadakatinde belirgin azalmalara hazırlıklı olmanın ve önlemini almanın yolları aranmalı.
Ankete katılan yöneticilerin 76%'sı, vakitlerinin çoğunu kullanıcı ve müşterilerinin her geçen gün genişleyip çeşitlenen taleplerine nasıl entegre olabileceklerini düşünerek geçirdiklerini söylüyor.
Müşteri günün sonunda eline geçene, üstelik de daha hızlı eline geçene bakacak.
Ve önümüzdeki 5 yıl içerisinde sadece tek şirketten çok karşılık almaları da yetmeyecek; çevreye duyarlılığınız, sosyal sorumluluk projeleriniz, işçi hakları ve iş güvenliği konusundaki tavrınız da rakiplerinize göre durumunuzu belirleyici kılacak.
Ticaret gitgide daha çok mobil hale geliyor ve şirketleri mobilizasyona adapte edecek yeteneklerin işe alınması gerekliliği çok artmış durumda. Güvenli alanını terk etmeyip mobil dönüşümün gücünü göz ardı etmek kesinlikle hata olacak.
Tüm yöneticilerin sağlıklı ve gerçekçi gözlemler ışığında ve ağırdan almaksızın tedbirlerini henüz yılın başı itibariyle yani şimdiden oluşturmasında fayda var.
Dünyadaki açlığın ve sefaletin sebebi; yoksulları doyuramamak değil,zenginleri doyuramamak. Sanki azraile rüşvet verecek pezevenker..