Gittiği restoranda verdiği siparişlerin ücretinin yanı sıra 'servis ücreti' adı altında para istenmesine tepki gösteren bir kadın, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdı. 2 bin liraya yakın hesap ödediğini söyleyen vatandaş, para iadesi talep etti.
Gittiği restoranda verdiği siparişlerin ücretinin yanı sıra 'servis ücreti' adı altında para istenmesine tepki gösteren bir kadın, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdı. 2 bin liraya yakın hesap ödediğini söyleyen vatandaş, para iadesi talep etti.
İşte o görüntüler; 🎥 👇
Girişte, Menüde, veya İşyerinin belirgin şekilde görünecek bir yerinde servis ücreti, kuver v.b. ücretlerin yazılması durumunda, ücret yasaldır. Hakem heyeti' nden ret kararı çıkcaktır. Bkz. Fiyat etiketi yönemeliği md. 8 e 2: "Tarife ve fiyat listesinde gösterilen fiyatların dışında; servis ücreti veya herhangi bir isim altında başka bir ücret (kuver, garsoniye vs vs.) alınması halinde, bunun tarife ve fiyat listesinde gösterilmesi zorunludur."