Singapur’da yaşayan iki kardeşin hayatı, küçük bir alan adı satın alımıyla tamamen değişti. Zames Chew henüz 16 yaşındayken internette fark ettiği boşluğu bir fırsata dönüştürdü. Repair.sg adıyla kurulan tamir ve bakım hizmeti, yıllar içinde büyük bir girişime dönüştü. Şirket, bugün milyon dolarlık gelir hedefi olan bir yapıya ulaştı
Zames Chew, ailesine evde yapılması gereken küçük tamirat için usta ararken internette doğru dürüst bir hizmet sağlayıcı bulamadı. Usta bulamaması, çevrim içi alanda büyük bir boşluk olduğunu fark etmesini sağladı. Ardından yaklaşık 30 Singapur dolarına bir alan adı satın alarak Repair.sg’yi oluşturdu ve babasının da yardımıyla işi resmi hale getirdi.
İlk yıllarda hem okula devam etti hem de kardeşi Amos ile birlikte küçük onarım işleri yaptı. Mobilya tamiri, lamba değişimi, basit montaj işleri gibi hizmetlerle başlayan süreç, zamanla daha profesyonel yapıya dönüştü. Kardeşler, tüm boş zamanlarını bu işe ayırdı ve piyasadaki ihtiyacı adım adım karşılamayı başardı.
Repair.sg’nin ilk yedi yılı neredeyse sürekli kapanma riskiyle geçti. Zames ve Amos, iş yönetimi konusunda yeterli deneyime sahip değildi ve çoğu zaman aldıkları işler hem düşük ücretli hem de oldukça zorluydu. Sabahın çok erken saatlerinde gelen mesajlara cevap verebilmek için alarm kurdukları, her işi kabul etmek zorunda hissettikleri dönemler yaşandı.
Aynı zamanda, yaptıkları işin gerektirdiği eğitimleri ve lisansları almak için uzun süre emek harcadılar. Toplumda mavi yaka işlerine karşı var olan önyargı da onları zorladı. Hem ailelerinden hem de çevrelerinden aldıkları eleştirilere rağmen yollarına devam ettiler ve 2021 yılı itibarıyla işi tam zamanlı bir girişime dönüştürme kararı aldılar.
Bugün Repair.sg, Singapur genelinde bakım, onarım ve montaj hizmetleri sunan büyük bir şirket haline geldi. Yirmiden fazla çalışanı, servis araçları ve genişleyen hizmet ağıyla ülke çapında bilinen bir marka oldu. 2024 yılında yaklaşık 1,7 milyon Singapur doları gelir elde eden şirketin 2025 hedefi ise 2,3 milyon dolara ulaşmak.
16 yaşında satın alınan bir alan adıyla başlayan yolculuk, iki kardeşi kısa sürede milyon dolarlık bir girişimin başına taşıdı.
Yıllar önce (yemeksepeti furyası patladığı zaman) benim de aklıma geldi bu ama bizim esnafa güven olmadığından uygulama sahibi olarak ben patlarım diye girmedim o topa.